שילוח
משלוחים ואספקה
אפשרויות המשלוח, זמני האספקה והמחירים נקבעים לפי סוג המוצר והמחסן שממנו הוא נשלח. עלות המשלוח מוצגת בקופה לפני התשלום.
אזורי משלוח
אנחנו שולחים לכל הארץ, ליישובים בתחומי הקו הירוק. באזורים מוגבלים לגישה ביטחונית, האספקה תבוצע בנקודה סמוכה ומקובלת בתיאום מראש עם הלקוח.
זמני אספקה
- שליח עד הבית, מוצרים מהמחסן שלנו: 1–3 ימי עסקים.
- מוצרים שנשלחים ישירות מהיבואן הרשמי: 1–5 ימי עסקים.
- ריהוט גדול: 5–7 ימי עסקים, בהובלה של היבואן הרשמי, שמתאם את מועד ההגעה מול הלקוח לפני המסירה.
ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳, לא כולל שישי, שבת, חגים וערבי חג. הספירה מתחילה ביום העסקים שאחרי יום ההזמנה, ורק לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
פריקה והובלת ריהוט
במשלוחי ריהוט הפריקה היא עד המדרכה בלבד. בבניין עם מעלית מתאימה, המוביל יעלה את המוצר לקומה. אם נדרש מנוף, הזמנתו ועלותו על הלקוח. בחבילה רגילה המשלוח מועלה עד קומה שלישית בלי מעלית, כמחויב בחוק.
תיאום מול חברת ההפצה
הודעות, מסרונים ותיאומי מועד אספקה שנמסרים מטעם חברת ההפצה הם באחריותה. איננו אחראים לעיכובים שנגרמו מכוח עליון (מלחמה, מצב חירום, נזקי טבע) או משביתות אצל ספקי ההובלה.
לשאלות על משלוח: צור קשר.